Conditions d’utilisation
Ces conditions décrivent l’utilisation de l’application Lingito et de l’accès payant. Les achats s’effectuent via l’App Store ou Google Play.
Dernière mise à jour: 18 septembre 2026
1. Fournisseur
Lingito est fourni par Pavel Kopecký, numéro d’identification d’entreprise 71272739, Vokrojova 3342/3, 143 00 Praha 4, République tchèque. Assistance et réclamations : team@albisoft.cz.
2. Utilisation de l’application et licence
Lingito permet de s’entraîner au vocabulaire. Pour Android, nous accordons une licence personnelle et non exclusive pour utiliser l’application sur vos appareils compatibles, conformément à ces conditions et aux règles de Google Play. Vous ne pouvez pas redistribuer l’application ou son contenu sans autorisation ; les droits accordés par la loi restent inchangés. L’application obtenue via l’App Store est régie par le contrat de licence standard d’Apple (EULA), accessible ci-dessous. Ces conditions décrivent le service Lingito et les achats ; elles ne remplacent pas l’EULA standard d’Apple. Les conditions applicables de la boutique et les droits impératifs des consommateurs restent préservés.
3. Niveaux gratuits et Accès complet
Les premiers niveaux sont gratuits, sans période d’essai limitée dans le temps. L’Accès complet débloque d’autres contenus pédagogiques ; les règles habituelles de progression et d’utilisation des jetons de jeu restent applicables. Une mise à jour depuis une version antérieure conserve la progression et la limite gratuite attribuée. L’Accès complet n’est pas un service de sauvegarde dans le cloud ni de synchronisation de la progression.
4. Prix, abonnement et renouvellement automatique
L’application indique les formules disponibles et leur prix total, taxes applicables comprises ; la boutique les affiche également avant confirmation. L’abonnement mensuel est facturé pour un mois et l’abonnement de six mois pour toute la période de six mois. Un éventuel équivalent mensuel sert uniquement à comparer les prix. L’abonnement se renouvelle automatiquement et la boutique facture les périodes suivantes jusqu’à ce que vous annuliez le renouvellement selon ses règles. Apple exige une résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période ; sur Google Play, résiliez avant le prochain renouvellement. La boutique gère les changements de prix et de formule ainsi que tout consentement requis. Les prix des périodes futures peuvent évoluer en raison de changements des taxes applicables, des coûts de fourniture et de maintenance du service ou de l’étendue des contenus fournis. Un changement n’affecte pas une période déjà payée ; la boutique communiquera les nouvelles conditions et recueillera, si nécessaire, le consentement avant leur application.
5. Gestion et résiliation
Vous pouvez gérer votre abonnement via « Gérer l’abonnement » dans l’application ou dans les paramètres de votre compte App Store ou Google Play. Après une résiliation ordinaire du renouvellement, l’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période payée. Désinstaller l’application ou réinitialiser la progression ne résilie pas l’abonnement. Annuler le renouvellement ne revient pas à demander un remboursement. À la fin de l’accès payant, votre progression locale reste enregistrée, mais les autres contenus payants sont verrouillés.
6. Accès à vie
L’Accès à vie, s’il est disponible dans votre boutique, est un achat unique de l’Accès complet sans renouvellement automatique et sans date d’expiration prédéfinie. Cet achat ne résilie pas à lui seul un abonnement existant ; vous devez annuler le renouvellement dans la boutique concernée. Les droits en cas de défaut ou d’arrêt du service sont régis par le droit applicable.
7. Restauration des achats et exigences techniques
Vous pouvez restaurer des achats valides sans nouveau paiement via « Restaurer l’achat », en utilisant le compte correspondant dans la boutique. Un achat sur une plateforme ne donne pas automatiquement accès sur l’autre. Le partage familial dépend de sa prise en charge par la boutique, le produit et le compte. Les exigences actuelles relatives à l’appareil et au système figurent sur la page de l’application dans la boutique. Le téléchargement de packs de langues, les achats et la restauration ou la vérification de l’accès peuvent nécessiter une connexion internet. Un paiement effectué en attente de vérification ou une autorisation en attente ne justifient pas un nouvel achat ; utilisez la restauration ou contactez l’assistance.
8. Achats des mineurs
L’achat d’un accès payant ou la souscription d’un abonnement peut être effectué par une personne disposant de la capacité juridique nécessaire à cette opération. Si un mineur a besoin de l’accord de son représentant légal, il doit l’obtenir avant l’achat. Pour un abonnement, cet accord doit aussi couvrir le renouvellement automatique et les paiements récurrents.
9. Droits des consommateurs, rétractation et réclamations
Les achats s’effectuent via l’App Store ou Google Play et sont également régis par les conditions de la boutique concernée. Les droits légaux des consommateurs restent inchangés. La boutique détermine le vendeur et le justificatif d’achat pour votre pays. Dans l’EEE, les contrats à distance sont généralement soumis à un droit de rétractation de 14 jours ; des exceptions légales peuvent s’appliquer aux contenus numériques après consentement exprès au début de l’exécution et confirmation de la perte de ce droit. Ces conditions ne remplacent pas à elles seules ce consentement. Adressez les demandes de remboursement ou de rétractation au vendeur concerné via la boutique ; vous pouvez aussi nous contacter. Les droits légaux en cas de défaut d’un contenu ou service numérique, notamment la mise en conformité, la réduction du prix ou la résolution du contrat dans les conditions applicables, ne sont pas limités. Signalez les problèmes techniques et les réclamations concernant l’application à team@albisoft.cz.
10. Règlement des litiges et modifications
Si un litige avec le fournisseur ne peut pas être résolu directement, vous pouvez saisir l’Inspection tchèque du commerce pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation admissibles ; le lien figure ci-dessous. Cela ne limite pas l’accès aux tribunaux ni les autres droits impératifs dans votre pays. Nous publierons les modifications de ces conditions avec une nouvelle date ; elles ne vous privent pas de droits déjà acquis et ne remplacent pas une notification ou un consentement obligatoires. Le traitement des données est expliqué dans la Politique de confidentialité.