Política de privacidad
Descubre cómo utiliza Lingito tus datos, a quién se los comunica y qué derechos tienes.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. Responsable y contacto
El operador de Lingito y responsable del tratamiento de datos personales es Pavel Kopecký, número de identificación empresarial 71272739, Vokrojova 3342/3, 143 00 Praha 4, República Checa. Si tienes preguntas sobre privacidad, escribe a team@albisoft.cz.
2. Aprendizaje y datos en el dispositivo
Lingito no requiere cuenta, inicio de sesión, nombre, correo electrónico ni teléfono. El progreso de aprendizaje, el historial de ejercicios y la configuración de idiomas se guardan en tu dispositivo para que la aplicación recuerde tus avances. Lingito no ofrece sincronización del progreso en la nube. Las copias de seguridad dependen de la configuración de tu dispositivo.
3. Compras y tiendas
App Store o Google Play procesan los pagos y las suscripciones. Lingito utiliza información sobre tus compras para darte acceso al contenido de pago y restaurar compras. No recibimos el número de tu tarjeta de pago ni su código de seguridad. Los datos de la cuenta y de los pagos se tratan conforme a la política de la tienda correspondiente.
4. Pronunciación y micrófono
El reconocimiento de pronunciación se inicia al tocar el micrófono tras conceder los permisos del sistema necesarios. Lo proporciona un servicio disponible en tu dispositivo que puede procesar el audio en los servidores de su proveedor. Lingito evalúa el texto reconocido en el dispositivo y no guarda grabaciones ni transcripciones de pronunciación. Puedes saltarte el ejercicio. En iOS, Apple proporciona el reconocimiento; en Android, lo hace el proveedor disponible en tu dispositivo. El tratamiento y la conservación de datos por parte del proveedor se rigen por sus políticas. Puedes cambiar los permisos en los ajustes del dispositivo.
5. Informes de errores — Firebase Crashlytics
Lingito utiliza Firebase Crashlytics de Google para detectar y corregir errores. Los informes incluyen datos técnicos sobre el error, el dispositivo y la versión de la aplicación. También pueden contener un identificador de instalación o de jugador, la configuración de idiomas y datos sobre la actividad de aprendizaje. Lingito no adjunta grabaciones ni transcripciones de pronunciación a los informes. Google conserva estos registros y sus identificadores asociados durante 90 días y después inicia su eliminación.
6. Firebase Analytics
Firebase Analytics está desactivado en la versión actual. Las versiones anteriores pueden utilizarlo para entender cómo se usa la aplicación y qué podemos mejorar. Los eventos de análisis pueden incluir actividad en la aplicación, como ejercicios completados o progreso de aprendizaje. Lingito no utiliza Firebase Analytics para publicidad ni para personalizar anuncios. Lingito no envía a Firebase Analytics nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, ubicación precisa ni otra información que permita identificar directamente a una persona. Los datos de Firebase Analytics se tratan conforme a la configuración y las políticas de conservación de Google y Firebase.
7. Finalidades y bases jurídicas
Utilizamos los datos para proporcionar las funciones de la aplicación, dar acceso al contenido de pago, corregir errores y atender solicitudes de asistencia. El tratamiento necesario para ejecutar un contrato se basa en el artículo 6.1.b del RGPD. La resolución de errores, la seguridad y la asistencia habitual se basan en el interés legítimo de ofrecer un servicio fiable, conforme a la letra f. El cumplimiento de obligaciones legales se basa en la letra c. Si el tratamiento se basa en el consentimiento conforme a la letra a, puedes retirarlo.
8. A quién comunicamos los datos
Según la función utilizada, Apple, Google/Firebase y el proveedor de reconocimiento de voz tratan los datos. Sus propios servicios se rigen por sus políticas de privacidad, enlazadas más abajo. Cuando contactas con asistencia, tratamos tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. Los datos también pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Google utiliza las garantías descritas en su documentación para transferir datos, como las cláusulas contractuales tipo. No vendemos datos.
9. Conservación, eliminación y tus derechos
Puedes eliminar los datos de aprendizaje en la aplicación o en los ajustes del dispositivo; las copias de seguridad dependen de la configuración del dispositivo. Restablecer el progreso o desinstalar la aplicación no cancela la suscripción. Los datos de las tiendas y del proveedor de reconocimiento se conservan según sus políticas. Conservamos la correspondencia de asistencia durante el tiempo necesario para atender la consulta y las reclamaciones u obligaciones legales relacionadas. Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad de los datos, oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y retirar el consentimiento. Escribe a team@albisoft.cz. También puedes presentar una reclamación ante la Oficina Checa de Protección de Datos Personales o tu autoridad de control local.
10. Usuarios menores
Los niños también pueden utilizar Lingito. No recopilamos la fecha de nacimiento ni la edad. Los padres y representantes legales pueden gestionar los permisos del dispositivo y las cuentas de las tiendas, y contactar con nosotros si tienen preguntas sobre los datos de un menor. Las Condiciones de uso explican las compras realizadas por menores.
11. Sitio web y cambios en la política
El sitio web informa sobre la aplicación y no requiere registro. Publicaremos los cambios en esta política en esta página con una nueva fecha de actualización.